א.מ. מוקד-הרכב חיפה בע"מ שמה לעצמה מטרה לספק שירותי מוסך בזמן ובהתאם לדרישות ולציפיות לקוחותיה, תוך הקפדה על חוקים, תקנות ותקנים החלים על תחום התחבורה וכן לשמור ולטפח את המוניטין שלה כאחד הארגונים המובילים בתחומם בהיבט המקצועי ולמקסם את שביעות רצון לקוחותיה.הנהלת החברה מחויבת לפיתוח, מימוש ושיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת ניהול האיכות ולזמינותם של המשאבים הנדרשים. ההנהלה תקבע מדדים ותציב מטרות מדידות לתהליכים הרלוונטיים בארגון, כבסיס לשיפור מתמיד. מדיניות האיכות היעדים והמטרות יסוקרו תקופתית ויותאמו למציאות המשתנה בהתאם לצורך